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allora sono con tele2 dal 2007, ma da 2 settimane mi sono rotto i marons, e vorrei cambiare operatore (fastweb adsl solo internet), ora non ho ben chiaro questo discorso....devo pagare per recedere dal contratto ?? chi l'ha fatto ? grazie

Ciao,
io avevo tele2 e non andava per nulla bene. Dovendo traslocare ho receduto il contratto prima perché la soluzione x trasferire il mio numero o cmq avere il contratto sulla nuova linea era assurda, come solo succede in Italia. Ne ho dunque approfittato e sono passata ad Alice (che era la "meno peggio"). Ho pagato una penale per il recesso anticipato, ma nn ricordo quanto, niente di tremendo cmq. Ora Alice per ora non è che vada sta meraviglia. TheCourier ha fatto la stessa cosa passando da Tele2 ad alice e a lui va molto meglio....
spero di esserti stata utile

leeloo ha scritto:Ciao,
io avevo tele2 e non andava per nulla bene. Dovendo traslocare ho receduto il contratto prima perché la soluzione x trasferire il mio numero o cmq avere il contratto sulla nuova linea era assurda, come solo succede in Italia. Ne ho dunque approfittato e sono passata ad Alice (che era la "meno peggio"). Ho pagato una penale per il recesso anticipato, ma nn ricordo quanto, niente di tremendo cmq. Ora Alice per ora non è che vada sta meraviglia. TheCourier ha fatto la stessa cosa passando da Tele2 ad alice e a lui va molto meglio....
spero di esserti stata utile

the courier ha pagato sempre sta penale ??

riccardo ha scritto: the courier ha pagato sempre sta penale ??

no per lui c'era un mancanza di servizio da parte di tele2 che ha dovuto agevolare questa transizione....

sei hai superato il tempo minimo di contratto non devi pagare nulla per il recesso...

Axloide ha scritto:sei hai superato il tempo minimo di contratto non devi pagare nulla per il recesso...

per curiosità, di quanto sarebbe il tempo minimo?
cmq ho pagato per un'altra voce che nn era recesso, ma sempre qualcosa ho pagato...

ah non lo so, credo sia un anno...io avevo tele2 parecchi anni fa e recedetti il contratto dopo pochi mesi perchè non andava mai un cazz...sempre linea che cadeva, lentezza, e non pagai niente poichè non mi avevano dato il servizio per cui avevo fatto il contratto.

Axloide ha scritto:ah non lo so, credo sia un anno...io avevo tele2 parecchi anni fa e recedetti il contratto dopo pochi mesi perchè non andava mai un cazz...sempre linea che cadeva, lentezza, e non pagai niente poichè non mi avevano dato il servizio per cui avevo fatto il contratto.

in quel caso è diverso a me mancavano circa sei messi dalla fine del contratto (dopo un paio di rinnovi mi pare)....cmq si nn funziona niente con loro...

Generalmente il termine è 1 anno di contratto, ma col decreto Bersani è stato eliminato questo vincolo, così non vi sono penali da pagare quando si recede da un contratto Telefono/ADSL, al massimo bisogna sostenere un "costo chiusura contratto" che va da 20 a 50 € a secondo dell'operatore (questo vale per i contratti privati familiari).

Nota tecnica, se la propria ADSL andava male con l'operatore X, andrà male anche con l'operatore Y, o quanto meno potrebbero esserci solo sensibili miglioramenti.

In ogni caso vi consiglio SOLO Alice o Fastweb, tutti gli altri in genere sono ciarpame.

sara' ma io con tele2 non ho mai avuto problemi....